Kaikista laajoista vikakeskeytyksistä sekä verkostotöihin liittyvistä työkeskeytyksistä lähetetään tekstiviesti tai sähköpostiviesti, mikäli yhteystietosi ovat ajan tasalla.  Kuluttaja-asiakkaille viesti lähetetään ensisijaisesti tekstiviestinä  ja  yritysasiakkaille sähköpostina. Voit halutessasi valita saatko viestin tekstiviestinä ja/tai sähköpostilla.

Viestintää hyödynnetään myös poikkeuksellisen voimakkaiden myrskyjen uhatessa, jolloin saat varoituksen etukäteen mahdollisista sähkönjakeluhäiriöistä. Ennakkoviestintä antaa aikaa varautua mahdollisiin sähkökatkoihin, voit esimerkiksi varata riittävästi vettä ja ruokaa sekä ladata varavirtalähteet täyteen.

Lisäohjeita, miten varautua pitkiin häiriöihin löytyy esitteistä Pahasti poikki ja 72tuntia.

Viesteihin ei voi vastata. Jos viesti tulee väärään numeroon tai sähköpostiin tai haluat valita eri viestintäkanavan, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse asiakaspalvelu@rovakaira.fi.