Ilmoita viasta
Jos sähköt katkeavat laajemmalta alueelta, häiriö on yleensä jo tiedossamme ja korjaustoimenpiteet aloitettu. Keskeytyskartalta näet runkoverkon viat ja suunnitellut keskeytykset.
Toimi näin
- Joskus sähkökatko saattaa johtua oman asuntosi tai asuinkiinteistösi sähkölaitteen viasta. Tällöin kiinteistön omistaja on vastuussa viankorjauksesta ja kustannuksista. Ohjeita vianhakuun omasta kiinteistöstä.
- Jos vain osa taloudesta on sähköttä, tarkista ensin pää- ja ryhmäsulakkeet sekä mahdolliset vikavirtasuojat. Vaihda tarvittaessa palanut sulake uuteen.
- Mikäli vika ei löydy kiinteistön sähköverkosta, ota yhteyttä vikapäivystykseemme.