Asiakasviestintä siirtyy sähköisiin kanaviin
Asiakasviestintä siirtyy sähköisiin kanaviin Sähkömarkkinalain päivittyessä yhtiömme ottaa käyttöön Energiateollisuus ry:n suosittelemat uudistetut verkkopalveluehdot (VPE 2024) 01.12.2024 alkaen. Ehtojen päivittyminen ei vaadi teiltä toimenpiteitä. Verkkopalveluehdot on uusittu yhteistyössä Energiaviraston ja Kilpailu- ja kuluttajaviraston (KKV) kanssa. Ehtomuutosten perusteena on lainsäädännön muuttuminen, olosuhteiden olennainen muuttuminen, vanhentuneiden sopimus- ja hinnoittelujärjestelyiden uudistaminen ja energian säästämiseksi tarpeellisten toimenpiteiden toteuttaminen. Lisäksi ehtoihin …